BEGIN:VCALENDAR VERSION:2.0 PRODID:https://www.umh.de/ BEGIN:VEVENT DTSTAMP:20240418T032004Z UID:event1611202366209164e055c3.68109500 DTSTART:20231116T070000Z DTEND:20231116T143000Z LOCATION:Universitätsklinikum Halle (Saale)\, Ernst-Grube-Straße 40\, 06120 Halle (Saale) SUMMARY:Deeskalationstraining DESCRIPTION:Kursbeschreibung\nViele Mitarbeitende sind während ihrer Arbeit schon einmal Opfer psychischer oder sogar physischer Gewalt durch Patient:innen geworden. Häufig kündigen sich solche potenziell gefährlichen Situationen schon im Vorfeld an. Dann haben Mitarbeitende die Möglichkeit\, durch professionelles Konfliktmanagement Gefahren zu erkennen und Schaden zu verhindern.\nNach Abschluss der Veranstaltung\nverfügen Sie über einen Überblick zu den Grundlagen einer gewaltfreien Kommunikation und sind in der Lage\, Konfliktsituationen frühzeitig zu erkennen. Ebenso kennen Sie Strategien\, wie Sie verbal und nonverbal deeskalierend Einfluss nehmen können. Auch werden in praktischen Übungen physische Strategien erlernt\, die dem Schutz der eigenen Person dienen.\nInhalte\n Professionelles Konfliktmanagement (Gefahren erkennen\, Schaden verhindern) Sensibilisierung für gefährliche Situationen Vermittlung von Verhaltensweisen und Kommunikationstechniken innerhalb von Konfliktsituationen Erlernen physischer Strategien Rechtliche Hintergründe END:VEVENT END:VCALENDAR