BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:https://www.umh.de/
BEGIN:VEVENT
DTSTAMP:20240425T074642Z
UID:event26042023662a0a629d0d83.35695522
DTSTART:20230426T060000Z
DTEND:20230426T100000Z
LOCATION:Universitätsklinikum Halle (Saale)\, Ernst-Grube-Straße 40\, 06120 Halle (Saale)
SUMMARY:Mit fordernden Patient:innen und Angehörigen kommunizieren
DESCRIPTION:Kursbeschreibung\nWenn Sie sich mit damit auseinandersetzen möchten\, wie
 Sie angemessener mit fordernden Patient:innen und Angehörigen umgehen und
 dabei mehr Sicherheit erlangen möchten\, dann ist dieses Seminar richtig
 für Sie.\nNach Abschluss der Veranstaltung\nDie Teilnehmenden\n 	setzen
 sich mit typischen Situationen\, Forderungen auseinander und prüfen\,
 welche Ansätze für die eigene Situation passen 	erhalten Impulse und
 erfahren Kommunikationswerkzeuge für herausfordernde Situationen 	erlenen
 Werkzeuge\, um gegenüber übergriffigem Verhalten und überzogenen
 Forderungen Grenzen aufzuzeigen und Themen abzulehnen \nInhalte\n 	Trigger
 in herausfordernden Situationen 	Kommunikationswerkzeuge für kritische
 Situationen 	Position beziehen und sich abgrenzen 	Emotionale Betroffenheit
 und Handlungs(un-)fähigkeit 	Reflektion eigener Fälle und Situationen
 	Erarbeiten von Strategien für die eigene Situation 
END:VEVENT
END:VCALENDAR